De Douala à Edéa, en passant par Nkongsamba, Yabassi et Cap Cameroun, le Délégué régional de la Santé publique pour le Littoral a sillonné les formations sanitaires pour écouter, observer et mieux comprendre les réalités du système de santé régional.
Dans les différentes formations sanitaires visitées, le Délégué régional s’est intéressé au fonctionnement des services, aux conditions de travail des personnels, à l’accueil et à la prise en charge des patients, ainsi qu’aux contraintes susceptibles d’affecter la qualité et la continuité des soins.
À Douala, cette tournée l’a notamment conduit dans des établissements de référence tels que l’Hôpital Général de Douala et l’Hôpital Laquintinie, véritables pôles de prise en charge des populations de la capitale économique et de nombreux patients provenant d’autres localités. Mais le Dr Charles Yopndoi ne s’est pas limité aux grandes structures hospitalières. Il a également poursuivi son immersion dans les hôpitaux de district, au plus près des réalités de la médecine de proximité.
Les formations sanitaires de Deïdo, New-Bell, Logbaba, Bonassama, Nylon et Bangue ont ainsi constitué autant d’étapes permettant au responsable régional de mieux apprécier les conditions dans lesquelles les équipes médicales, paramédicales, médico-techniques et administratives assurent quotidiennement leur mission de service public.
La tournée s’est poursuivie au-delà de la capitale économique, notamment dans la ville d’Edéa, autre pôle sanitaire majeur du Littoral. Le Délégué régional s’y est rendu à l’Hôpital régional annexe d’Edéa ainsi qu’à l’Hôpital de District de Delangue. Cette étape revêt une importance particulière dans une région où les formations sanitaires situées en dehors de Douala jouent un rôle essentiel dans l’accès des populations aux soins. Pour le responsable régional, aller à leur rencontre permet non seulement de mieux comprendre leurs réalités, mais également de renforcer le dialogue entre l’administration sanitaire et les équipes opérationnelles.
La tournée s’est également étendue à Nkongsamba et Yabassi, permettant au nouveau patron de la santé publique dans le Littoral d’avoir une vision plus large du dispositif sanitaire régional et de ses différentes composantes.
Au terme de cette tournée, une philosophie semble clairement se dégager : connaître le terrain avant de prétendre le piloter. En choisissant de se rendre dans les formations sanitaires, le Dr Charles Yopndoi se donne ainsi la possibilité de confronter les orientations administratives aux réalités vécues par les professionnels de santé.Car derrière les rapports, les statistiques et les programmes de santé, il existe une réalité quotidienne faite de médecins, infirmiers, sages-femmes, personnels médico-techniques, administratifs et autres acteurs qui œuvrent au fonctionnement des établissements. Cette proximité permet également de mieux comprendre les difficultés auxquelles sont confrontées les formations sanitaires et de favoriser une remontée plus directe des informations vers l’administration régionale.
Cette première grande tournée de prise de contact apparaît donc comme un acte fondateur dans la manière dont le Dr Charles Yopndoi entend exercer ses responsabilités. Dans un secteur où les problématiques diffèrent d’une formation sanitaire à une autre, la connaissance fine du terrain constitue un préalable indispensable à toute action efficace.
Observer, écouter, dialoguer et comprendre : ces quatre dimensions ont accompagné le responsable régional au fil de ses différentes étapes. Cette approche traduit également l’importance accordée au dialogue avec les responsables des établissements et les personnels. En favorisant les échanges directs, l’administration régionale peut mieux identifier les besoins, apprécier les efforts déjà consentis et envisager des réponses adaptées aux réalités locales.
La clôture de cette tournée marque ainsi une nouvelle étape. Après avoir parcouru plusieurs formations sanitaires, le Délégué régional dispose désormais d’une connaissance plus concrète des hommes, des femmes, des structures et des réalités qui composent le système de santé du Littoral. Cette immersion pourrait constituer un précieux outil de pilotage dans la perspective de l’amélioration continue de l’offre de soins.
En bouclant cette tournée de prise de contact, le Dr Charles Yopndoi envoie donc un message clair : le pilotage de la santé publique dans le Littoral se veut proche des réalités, attentif aux personnels et tourné vers les besoins des populations.
